Интернет-магазин кажется удобным, когда товар быстро находится в поиске, цена выглядит понятной, а кнопка заказа находится рядом с фотографией. Но настоящая проверка начинается дальше: совпадает ли карточка с реальным товаром, подтверждается ли наличие, понятны ли сроки доставки, условия оплаты, гарантия, возврат и связь с продавцом после оформления.